Tai tik gali būti, kad vienintelis dalykas blogiau nei važiuojant į gydytojo būstą. Ir dažnai tai gana arti antrojo. Mes einame į gydytoją, kad jaustumėtės geriau, tačiau tikra paciento patirtis gali būti nepatogi ir įtempta, kai viskas įskaičiuojama nuo to, kaip sėdi be galo (užpildytose grybelinėse) laukiančiose patalpose, iki vos 10 minučių su gydytoju, kol jie jus neskubins. .
Tai neturi būti tokiu būdu. Šioje žmonių epochoje sutrikdomas? ir? naujovių? kiekviena pramonės šaka, pats laikas mūsų sveikatos priežiūrai gauti klientų aptarnavimo atnaujinimą, kuris pacientams palengvina. Čia yra 10 patarimų, kaip gydytojo kabinetas gali būti malonesnis.
1. Perskaityk laukimo kambarį
Dauguma bet kurio gydytojo apsilankymo dažnai praleidžiami pasislėpti už registratoriaus lango, laukdami, kol slaugytoja paskambins į jūsų vardą. Bet kas būtų, jei tas laikas nebūtų toks apgailėtinas? Įsivaizduokite, kad vaikščiodami laukia SPA, kur jie keičia žurnalus ne rečiau kaip kartą per metus, gurkšnokite nemokamą agurkų vandenį ir pasimėgaukite patogiais baldais.
2. Raminantis biuro televizorius
Idealiame pasaulyje pacientai galėjo balsuoti dėl to, ką jie žiūri, kol jie laukia jų paskyrimo. Tačiau norint užtikrinti taiką laukiančiame spa turi būti keli pagrindiniai standartai:
Banned: naujienų kanalai
Pacientai yra labai trokšti, nes jie nėra bombarduoti, nes dabartiniai įvykiai garantuoja, kad jie padidins kraujospūdį. Tai nėra geriausias laikas, norint sužinoti, kaip pasaulis kinta.
Patvirtinta: gamtos dokumentiniai filmai
Bet ne stresiniai tie, kur gazelės miršta, ir baltieji lokiai badai. Įrenginiai.
Banned: visi filmai
Kadangi jūs visada raginote gydytoją pamatyti gera dalimi.
Patvirtinta: švelnus dienos pokalbių šou
Jie tarnauja kaip malonus priminimas, kad, jei jaučiatės blogai, tai gali būti blogiau. Jums gali būti įžeistas teisėjas Judy.
3. Visiškas draudimas fluorescenciniam apšvietimui
Tai turėtų iš tiesų pasakyti be saketies, bet, jei esate blogas, tai paskutinis dalykas, kurį jums reikia - tai apšvietimo sistema, kuri atrodo 30 procentų blogesnė.
4. Geresnis, švelnesnis svoris
Kaip pacientai, mes išmokome priimti mūsų gydytojų obsesinį poreikį sverti mus kiekvieną progą, bet tai neturėtų priversti mus pajusti varžovais realybės šou, kuris bus pradėtas iš salos. Mūsų svoris turi būti traktuojamas kaip vaisiaus lytis: Nenurodykite mums, nebent norime žinoti. Be to, biuro politikoje turėtų būti reikalaujama, kad slaugytojai kas tris sekundes išduotų vieną komplimentą ant paciento aprangos, jie sumuštų mažais svarsčiais svarstyklėse.
5. Perka už pageidaujamą statuso narius
Kelionė į oro uostą yra viena iš nedaugelio patirties, kuri gali varžytis su gydytoju už visišką nemalonumą. Nepaisant to, gydytojai gali sužinoti apie klientų aptarnavimą iš oro bendrovių. Konkrečiai kalbant, ar ne tai, kad jų biurų elito statusas yra dažnas lankytojas? Lėtinės būklės valdymas nėra lengva. Bent jau dažnai pacientai turėtų turėti galimybę patekti į vieną iš šių pirmos klasės salonų. Jūs žinote, su karštais rankšluosčiais, plačiomis odinėmis sėdynėmis ir nemokamais mimosais.
6. Standartiniai laiko vienetai
Mažai frazių anglų kalba yra daugiau prasmės, nei? Ar gydytojas greitai norės jus pamatyti? - visada sakoma tiesiai prieš pamestą, drebulį, egzaminų kambaryje. Mes visi suprantame, kad laukimas yra medicininės patirties dalis, tačiau galime bent jau paklausti apie tai sąžiningai. Nuo šiol gydytojo laukimo laikas turėtų atitikti kai kuriuos suderintus standartus. Tai atrodo tiksliai:
- ?Per minutę?: Per 20 minučių.
- ?Netrukus?: Per vieną valandą.
- ? Kaip tik jie gali ?: Pasibaigus natūraliam gyvenimui.
Šie standartai turėtų būti taikomi, pavyzdžiui, pizza pristatymo: jis ateina į pažadėtą laiką arba jūsų užsakymas yra nemokamas.
7. "Couture" chalatai
Išleisdamas savo įprastus drabužius ir sukeldamas egzaminų suknelę, gali būti, kad kas nors jaučiasi pažeidžiamas ir mažas. Tačiau tai dažniausiai kyla dėl tų besikeičiančių chalatų, kurie visada yra drabužiai. Mes visi atrodytų šiek tiek drąsiškesni kai kuriuose drąsiuose raštuose, linksmiose pjūviuose ir įdomių spalvų. Jūsų galinis galas vis tiek gali būti užmegztas, tačiau jūs būsite saugus žinodami, kad esate dirbti.
8. Stetoskopo šildytuvai
Tai 2017 metai, žmonės. Mes turime belaidį internetą mūsų šaldytuvuose ir nešiojamuosiuose kompiuteriuose, kurie pristatė mūsų pasirodymą. Žinoma, mes galime sugebėti pagaminti medicinines priemones, kurios nesusiję su hipotermija.
9. Draugiškesnė kalba
Teisės aktų leidėjai ir draudimo bendrovės yra kalorijų kalbos vartotojai, siekdami užmaskuoti nepopuliarią politiką. Bet jei jie tai gali padaryti, kodėl mes negalime? Niekas nenori kraujo paimti? ar yra dubens? egzaminas.? Mes nesimokėme! Ką daryti, jei nepavyks? Jei mes pradėtume vadinti jį krauju, tai būtų daug mažiau nerimą keliančių priežasčių? Žiūrėkite? ir dubens? patvirtinimo ir skatinimo aukščiausiojo lygio susitikimas.?
10. gydo
Vienas iš patikimiausių požymių, su kuriais susidūrėte pilnametystėje, yra tai, kai jūsų gydytojo biuras sustoja jums pasiūlyti lipdukus ir ledainius, drąsiai leidžiančius sau užsikimšti. Bet kodėl? Tiesiog todėl, kad mes esame suaugusieji, nereiškia, kad mes nenusipelnome nedidelio atlygio už tai, kad nerekomenduojame, o slaugytoja ieško tinkamos venos. Mūsų elgesys gali būti pritaikytas suaugusiesiems skirtai rinkai, pavyzdžiui, tamsaus šokolado gabalėlio ar "iTunes" dovanų kortelės. Bet jei tai per brangu, manau, kad mes visi galime sutikti, kad mūsų pasirinktas animacinis filmas "Band-Aid" būtų geresnis už nieką.
Elaine Atwell yra autorius, kritikas ir įkūrėjas Dart. Jos darbas buvo pristatytas Vice, The Toast ir daugelyje kitų parduotuvių. Ji gyvena Durham, Šiaurės Karolina.
